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パナソニックのエアコンを洗ったあと、吹き出し口の右側から水が垂れる。ここでは、背面から前面のドレンパンへ水を渡す出口を確認した現場の例を、写真で紹介します。
右側から漏れるだけでは、原因は決まりません。まずは屋外への排水、霜や冷え方、受け皿のひびを確認します。全体の調べ方は001「水漏れの確認手順」へ。この記事は、その中の排水経路を詳しく見るページです。
まず、写真と同じ排水構造かを確認
このような排水経路は、2011〜2014年頃のパナソニックのスタンダード機で確認してきました。ただし、年式やシリーズ名だけで同じ構造・同じ原因とは決めません。本体型番と実機を見て、背面の水がどこを通って前面へ流れるかを確かめます。
「特殊具」と呼ばれる対策部品を使う場合も、型番ごとの適合確認が必要です。古い型番の一覧だけを頼りに注文せず、メーカー窓口で品番・在庫・取り付け説明書を確認してください。
洗う前に、排水と仕上げまで考えておく
ドレンパンを付けたまま洗うと、隠れた溝や出口の下面を確認しにくいことがあります。ドレンパンを外せる現場なら、汚れと水の流れを見ながら洗えるのが利点です。
- 作業前の冷房と排水を確認し、すでに漏れや冷えの異常がないか記録する。
- 外せる範囲を確認し、出口の下面や背面の溝に汚れが残らないように洗う。
- 洗浄後はすすぎと水分の拭き取りを行い、組み立て・通水・冷房中の排水まで確認する。
分解方法の名前だけで仕上がりは決まりません。通常分解・ドレンパン脱着・ファン脱着・背抜きの違いも合わせて確認してください。
右側の出口から、水がどちらへ流れるか
写真の機種では、背面で受けた結露水が、熱交換器の右下にある台枠の排水溝を通って、手前のドレンパンへ落ちます。出口の前にはU字形の銅管があり、その奥に樹脂の溝の端が見えます。
本来なら下へ落ちる水が、出口の下面や付着した汚れを伝い、ドレンパンの外へ回ることがあります。ここでは、このように水が別の面へつながって流れる状態を「ブリッジ現象」と呼んでいます。漏れている現場では、水が最初に経路から外れる場所を見つけるのがポイントです。
この出口の汚れや水分を取り除くと、水の流れが戻ることがあります。ただ、いったん止まっただけでは判断し切れません。背面の排水路の詰まりや、台枠・ドレンパンのひびがないかも確認します。
フィンの状態だけで原因を決めない
洗浄後の水漏れには、フィンの表面状態や水の流れ方を挙げる説明もあります。この写真の現場では、まず右側の排水出口を流れる水に注目しています。
それだけで、洗剤が部材や表面処理に与える影響まで否定できるわけではありません。使用した洗剤、濃度、すすぎ、作業前の汚れも記録し、実際に漏れ始める場所と照らし合わせます。「右から漏れるからブリッジ」と決めてしまわないようにします。
ドレンパンを外すと確認しやすいところ
ドレンパンを外せると、受け皿の溝・排水口・出口の下面を直接見て、汚れを取り除きやすくなります。手が届く範囲は拭き取り、背面から前面へ水が流れるか確認します。
ただし、前側のドレンパンを外しても、背面の水受けがケースに残る機種があります。奥の汚れに届かないなら、ファン脱着や背抜きなど、構造と設置状況に合う方法を検討します。前側を洗っただけで排水経路全体を確認したことにはしません。
処置したら、冷房中の水の流れまで見る
- 漏れ方を記録する。業者が現場で安全に確認できる場合は、床・家具を養生し、冷房中の排水と最初に濡れる場所を見る。電装部が濡れている場合は運転しない。
- 止めてから処置する。電源を遮断し、詰まり・汚れ・ひび・組み付けを確認する。原因に合う清掃や部品交換を行う。
- 組み立てて通水を確認する。水がドレンパンへ入り、ホースから排水されるか、接続部から漏れないかを見る。
- 冷房でもう一度確認する。漏れが出たときの条件と経過時間も参考にする。短時間だけ水が出なかったことを完了の根拠にしない。
暖房などで乾燥させることは仕上げの一つですが、詰まりやひびの修理の代わりにはなりません。「暖房を1時間回せば直る」と時間だけで決めず、冷房に戻した後の排水を確認します。電装部の水濡れが疑わしい場合は、乾燥運転で済ませず点検が先です。
対策部品と、現場での補修例
対策部品を使うときは、漏れの原因と本体型番に適合するかを確認します。取り付け位置、指定接着剤、硬化時間、運転を再開できる条件は、その部品の説明書に従ってください。接着剤の種類にかかわらず「10時間で乾く」「乾く前でも運転できる」とは扱いません。
銅管やドレンホースへ無理な荷重をかけず、取り付け後の浮き・干渉・水の流れを確認します。部品を付けるだけで、別の場所の詰まりやクラックまで直るわけではありません。
下の2枚は、出口の下にブチルテープを使った現場の写真です。水の落ちる方向が分かる例として載せています。メーカー指定部品と同等の耐久性を保証する方法ではありません。部材との相性、剥がれや排水をふさぐ可能性を考え、対策部品の適合が確認できるなら、その手順を優先します。
購入前に、本体型番と部品番号を照合してください。検索で見つかったという理由だけでは適合を判断できません。
作業前は、確認する範囲を伝える
「この機種は、背面の水を右側から前の受け皿へ流しています。洗った後は、その流れと冷房中の水漏れまで確認します。詰まりや部品の傷みが見つかった場合は、状態を見て次の作業をご説明します。」
こう伝えておくと、何を確認しているかが分かりやすくなります。乾けば必ず止まると約束するのではなく、作業前の状態、洗える範囲、部品交換が必要になった場合の進め方を共有します。
帰った後に漏れたと連絡が来たら
業者がいない状態では運転を止めてもらい、床や家具を守ってもらいます。お客様へパネルの分解や内部の拭き取りを頼まず、漏れた場所と運転開始からの時間を聞いて、現場で確認します。
現場では001の手順に戻り、出口の詰まりから順に確認します。排水しているなら、霜・冷え方・水の飛び方、排水経路のひびや水の回り込みを調べます。先に行った処置が正しかったと決めつけず、漏れ始めをもう一度追いましょう。
追加作業と費用の伝え方
清掃で対応できる範囲と、部品交換や再訪問が必要な範囲を分けて説明します。部品代・作業費・納期は適合と状態を確認してから案内してください。
床や家具への被害が出た場合は、写真と作業記録を残して加入先へ相談します。保険が使えるかどうかを、メーカー名や「構造の問題」という言葉だけで決めることはできません。保険に関する体験談は、別の記事で紹介しています。
